<section class="legal-content">
<p class="date-update"><em>Dernière mise à jour : 12 novembre 2025</em></p>

<div class="intro-box">
<p>La société <strong>Desneux et Fils</strong> (SARL, SIRET : 84384603100014) s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).</p>
</div>

<h2>1. Responsable du traitement des données</h2>
<p><strong>Desneux et Fils</strong><br>
SARL au capital social<br>
SIRET : 84384603100014<br>
212 rue Nationale<br>
78970 Mézières-sur-Seine<br>
Email : desneuxetfils@gmail.com<br>
Téléphone : 01 70 51 41 56</p>

<h2>2. Données collectées</h2>
<p>Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :</p>

<h3>2.1 Formulaire de contact</h3>
<p><strong>Données obligatoires :</strong></p>
<ul>
<li><strong>Nom complet</strong> - Pour identifier votre demande</li>
<li><strong>Adresse email</strong> - Pour vous contacter</li>
<li><strong>Description du projet</strong> - Pour évaluer votre demande</li>
</ul>
<p><strong>Données optionnelles :</strong></p>
<ul>
<li><strong>Numéro de téléphone</strong> - Pour faciliter le contact</li>
<li><strong>Type de service demandé</strong> - Pour orienter votre demande</li>
</ul>

<h3>2.2 Via les devis et contrats</h3>
<ul>
<li>Coordonnées complètes (nom, adresse, téléphone, email)</li>
<li>Informations relatives au projet</li>
<li>Données de facturation</li>
</ul>

<h2>3. Finalités du traitement</h2>
<p>Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :</p>
<ul>
<li><strong>Gestion des demandes de contact :</strong> Répondre à vos demandes et établir des devis</li>
<li><strong>Gestion des contrats :</strong> Traiter vos commandes et assurer le suivi</li>
<li><strong>Facturation :</strong> Établir et gérer les factures</li>
<li><strong>Relation client :</strong> Assurer le suivi de la relation commerciale</li>
<li><strong>Obligations légales :</strong> Respecter nos obligations comptables et fiscales</li>
</ul>

<h2>4. Base légale du traitement</h2>
<p>Le traitement de vos données personnelles repose sur :</p>
<ul>
<li><strong>L'exécution du contrat :</strong> Lorsque vous commandez nos services</li>
<li><strong>Votre consentement :</strong> Pour l'envoi de communications marketing</li>
<li><strong>Nos obligations légales :</strong> Conservation des documents comptables et fiscaux</li>
<li><strong>Notre intérêt légitime :</strong> Gestion de la relation client</li>
</ul>

<h2>5. Destinataires des données</h2>
<p>Vos données personnelles sont traitées par :</p>
<ul>
<li>Le personnel autorisé de Desneux et Fils</li>
<li>Nos prestataires techniques (hébergement web, services de messagerie)</li>
</ul>
<p><strong>Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.</strong></p>

<h2>6. Durée de conservation</h2>
<ul>
<li><strong>Formulaire de contact sans suite :</strong> 3 ans</li>
<li><strong>Données clients (devis, contrats) :</strong> 10 ans (obligations comptables)</li>
<li><strong>Données de facturation :</strong> 10 ans (Code Général des Impôts)</li>
<li><strong>Cookies :</strong> Maximum 13 mois (recommandations CNIL)</li>
</ul>

<h2>7. Vos droits</h2>
<p>Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :</p>

<h3>7.1 Droit d'accès</h3>
<p>Obtenir une copie de vos données personnelles.</p>

<h3>7.2 Droit de rectification</h3>
<p>Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.</p>

<h3>7.3 Droit à l'effacement</h3>
<p>Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.</p>

<h3>7.4 Droit à la portabilité</h3>
<p>Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.</p>

<h3>7.5 Droit d'opposition</h3>
<p>Vous opposer au traitement pour certaines finalités (marketing, profilage).</p>

<div class="contact-box">
<h3>Comment exercer vos droits ?</h3>
<p><strong>C'est simple et gratuit !</strong> Contactez-nous :</p>
<ul>
<li>📧 Par email : <a href="mailto:desneuxetfils@gmail.com">desneuxetfils@gmail.com</a></li>
<li>📞 Par téléphone : 01 70 51 41 56</li>
<li>📮 Par courrier : Desneux et Fils, 212 rue Nationale, 78970 Mézières-sur-Seine</li>
</ul>
<p><strong>Délai de réponse :</strong> Maximum 1 mois (3 mois si demande complexe).</p>
</div>

<h2>8. Sécurité des données</h2>
<p>Nous mettons en œuvre des mesures pour protéger vos données :</p>
<ul>
<li>Protocole HTTPS pour sécuriser les transmissions</li>
<li>Hébergement sécurisé</li>
<li>Accès restreint aux données personnelles</li>
<li>Sauvegardes régulières</li>
</ul>

<h2>9. Cookies</h2>
<p>Notre site utilise des cookies pour :</p>
<ul>
<li>Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)</li>
<li>Analyser le trafic et améliorer nos services (cookies analytiques)</li>
</ul>
<p>Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement.</p>

<h2>10. Modifications de la politique</h2>
<p>Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.</p>

<h2>11. Réclamation auprès de la CNIL</h2>
<p>Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :</p>
<p><strong>CNIL</strong><br>
3 Place de Fontenoy, TSA 80715<br>
75334 PARIS CEDEX 07<br>
Téléphone : 01 53 73 22 22<br>
Site web : <a href="https://www.cnil.fr" target="_blank" rel="noopener">www.cnil.fr</a></p>

<h2>12. Contact</h2>
<div class="contact-box">
<p><strong>Desneux et Fils</strong><br>
📍 212 rue Nationale, 78970 Mézières-sur-Seine<br>
📞 01 70 51 41 56 / 06 65 97 13 59 / 06 80 31 08 07<br>
✉️ <a href="mailto:desneuxetfils@gmail.com">desneuxetfils@gmail.com</a></p>
</div>
</section>